Polityka prywatności

Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy w sklepie SHOP1, w jakim celu, komu je przekazujemy i jakie prawa Ci przysługują. Stosujemy przepisy rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Test (test), test 123, 00-000 test, NIP 6443572112, REGON 000000000, KRS 0000000000.

W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na adres info@dlis-shop.pl albo listownie: Test, test 123, 00-000 test.

Skąd mamy Twoje dane

Większość danych podajesz nam bezpośrednio — gdy składasz zamówienie, zakładasz konto, piszesz do nas, zapisujesz się do newslettera albo dodajesz opinię. Część danych zapisuje się automatycznie podczas korzystania ze sklepu: adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu oraz pliki cookie opisane w Polityce cookies.

Cele i podstawy przetwarzania

Realizacja zamówienia: Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży: przyjęcie zamówienia, płatność, dostawa, kontakt w sprawie zamówienia — art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane przechowujemy do zakończenia realizacji umowy, a potem do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
Konto klienta: Prowadzenie konta i historii zamówień — art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane przechowujemy do usunięcia konta.
Rozliczenia, podatki i reklamacje: Wystawianie dowodów sprzedaży, prowadzenie księgowości, obsługa reklamacji i zwrotów — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki z przepisów podatkowych, o rachunkowości i o prawach konsumenta). Dokumenty księgowe przechowujemy przez 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy.
Kontakt: Odpowiedź na wiadomość z formularza kontaktowego, e-maila lub telefonu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes, czyli odpowiedź na Twoje pytanie). Korespondencję przechowujemy, dopóki może być potrzebna do wyjaśnienia sprawy.
Newsletter: Wysyłanie informacji handlowych — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili linkiem w każdej wiadomości; wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszej wysyłki.
Opinie o produktach: Publikacja Twojej opinii wraz z podanym podpisem — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prezentowanie opinii klientów). Opinia jest widoczna, dopóki produkt jest w sprzedaży albo do zgłoszenia przez Ciebie sprzeciwu.
Bezpieczeństwo i roszczenia: Ochrona sklepu przed nadużyciami, prowadzenie dzienników systemowych i rejestru udzielonych zgód oraz ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO; rejestr zgód prowadzimy także po to, by wykazać zgodność z art. 7 ust. 1 RODO i przechowujemy go przez 1095 dni.

Komu przekazujemy dane

Twoje dane mogą otrzymać wyłącznie podmioty, które pomagają nam prowadzić sklep, i tylko w zakresie potrzebnym do wykonania ich zadań:

firma hostingowa i dostawcy usług informatycznych, w tym poczty elektronicznej,
przewoźnicy i operatorzy pocztowi dostarczający zamówienia,
biuro rachunkowe i doradcy prawni,
organy państwowe, gdy wymagają tego przepisy prawa.

Twoje prawa

Masz prawo:

dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
sprostowania nieprawidłowych danych,
usunięcia danych, gdy nie ma już podstawy do ich przetwarzania,
ograniczenia przetwarzania,
przeniesienia danych, które przetwarzamy na podstawie zgody lub umowy,
sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres info@dlis-shop.pl. Odpowiemy w ciągu miesiąca.

Czy musisz podać dane

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych potrzebnych do realizacji zamówienia (imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon dla przewoźnika) nie możemy go przyjąć ani zrealizować.

Zautomatyzowane decyzje

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

Zmiany polityki

Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się przepisy albo sposób działania sklepu — na przykład gdy zaczynamy korzystać z nowej usługi zewnętrznej. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.